Gavekort | Kjøpsvilkår | Le Creuset Norge

Le Creuset tilbyr følgende typer gavekort:

(I) fysiske gavekort, som kan kjøpes i butikker («Fysiske Gavekort»)

(II) digitale gavekort, som kan kjøpes på Le Creusets nettsider og leveres til den e-postadressen som oppgis ved bestillingen («Digitale Gavekort).

Fysiske Gavekort og Digitale Gavekort betegnes samlet som «Gavekort».

Le Creusets Gavekort kan innløses i:

(I) Le Creuset Signature Boutiques (frittstående butikker) og Le Creuset Outlets i Norge (samlet betegnet «butikker»); og

(II) Le Creusets norske nettbutikk (www.lecreuset.no).

Gavekort kan ikke innløses i midlertidige utsalgssteder, herunder pop-up-butikker, vareprøvesalg eller lagersalg.

Vær oppmerksom på at gavekort kjøpt før 20. april 2026, kun kan benyttes i våre fysiske butikker og ikke kan innløses i nettbutikken.

Gavekortet er gyldig i 36 måneder fra kjøpsdatoen.

3.1 Gavekortet kan benyttes fra følgende tidspunkt:

Ved kjøp i butikk, umiddelbart etter kjøp; og
Ved kjøp på nett, umiddelbart etter at du eller mottakeren av det Digitale Gavekortet har mottatt det Digitale Gavekortet per e-post.

3.2 Dersom du har mottatt gavekortet som gave, kan du kontrollere kjøpsdatoen på følgende måte:

Dersom det Fysiske Gavekortet er kjøpt i butikk, fremgår kjøpsdato og gavekortets verdi av kvitteringen som følger med det Fysiske Gavekort.
Dersom det Digitale Gavekortet er kjøpt på nett og du har mottatt det i gave, må du kontakte kjøper for å få opplyst kjøpsdatoen, da gavekortets gyldighet på 36 måneder regnes fra kjøpsdatoen.

Du kan til enhver tid kontrollere saldoen på Gavekortet på våre nettsider, ved å kontakte vår kundeservice på scandi.web@lecreuset.com eller ved å besøke en av våre butikker.

Dersom kjøperen er forbruker og det Digitale Gavekortet er kjøpt på nett, har kjøperen rett til å gå fra avtalen ved å gi Le Creuset en utvetydig melding om sin beslutning om å benytte angreretten innen angrefristen.

Dersom du har kjøpt et Digitalt Gavekort på nett, utløper angrefristen 30 dager etter dagen du eller mottakeren av det Digitale Gavekortet mottok det per e-post.

Kjøpet ditt er bekreftet når du mottar en bekreftelse per e-post og opplysninger om det Digitale Gavekortet du har kjøpt.

Melding om at angreretten benyttes må gis av kjøper.

For å benytte angreretten kan kjøper bruke standard angreskjemaet som finnes nederst i disse vilkårene eller kanselleringsfunksjonen på nett her. Le Creuset sender en bekreftelse per e-post på mottak av meldingen om bruk av angreretten. Kjøper kan også benytte seg av angreretten ved å gi en tydelig utvetydig melding om at kjøperen ønsker å gå fra avtalen. Kjøperen kan også gi Le Creuset en utvetydig melding på en annen egnet måte, for eksempel ved å kontakte vår kundeservice på telefon +47 22 60 11 12 eller via e-post på scandi.web@lecreuset.com.

Angrefristen er overholdt dersom kjøperen sender meldingen om bruk av angreretten før angrefristen utløper.

Le Creuset vil tilbakebetale beløpet, uten unødig opphold og uansett senest 14 dager etter at Le Creuset har mottatt melding om at kjøperen vil benytte angreretten. Tilbakebetalingen vil bli gjennomført med samme betalingsmiddel som kjøperen brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. Kjøper vil ikke bli belastet med noen kostnader som følge av tilbakebetalingen. Tilbakebetaling forutsetter at det Digitale Gavekortet ikke er brukt.

Le Creuset deaktiverer det Digitale Gavekortet ved mottak av meldingen om bruk av angreretten. Kjøperen trenger ikke å returnere det Digitale Gavekortet eller foreta seg noe ytterligere, med mindre det er nødvendig for å identifisere Gavekortet.

Når du kjøper et Gavekort på nett, aksepteres bestillingen din, og det inngås en avtale når Le Creuset sender deg en ordrebekreftelse per e-post med opplysninger om Gavekortet.

Fysiske Gavekort kan kjøpes i våre butikker med en minimumsverdi på 100 NOK og en maksimumsverdi på 7500 NOK.

Digitale gavekort kan kjøpes på nettsiden vår med en minimumsverdi på 250 NOK og en maksimumsverdi på 7500 NOK.

Det kan kun kjøpes ett Digitalt Gavekort på nett per transaksjon.

Du kan til enhver tid kontrollere saldoen på Gavekortet på våre nettsider, ved å kontakte vår kundeservice på scandi.web@lecreuset.com eller ved å besøke en av våre butikker.

Fysiske Gavekort og Digitale Gavekort kan ikke veksles inn i kontanter. Vi gir ikke kontant utbetaling, veksel eller refusjon for Fysiske Gavekort eller Digitale Gavekort.

Dersom du bruker et Gavekort på nett, og den samlede ordreverdien er lavere enn verdien på Gavekortet, blir restbeløpet stående på Gavekortet og kan brukes ved fremtidige kjøp, forutsatt at Gavekortet ikke er utløpt.

Ta godt vare på Gavekortet ditt. Et Gavekort er et ihendehaverdokument og skal derfor betraktes som kontanter. Le Creuset er ikke ansvarlig dersom et Gavekort går tapt, blir stjålet, ødelagt eller benyttet uten din tillatelse.

8. Dersom du kjøper varer i våre butikker eller på nett med et Gavekort vil et eventuelt tilgodebeløp bli gitt som et Gavekort.

9. Dersom du returnerer en vare som er kjøpt i våre butikker eller nettbutikk med et Gavekort, tilbakebetales beløpet til Gavekortet. Dette påvirker ikke dine lovfestede rettigheter.

10. Dersom du legger inn en bestilling i vår nettbutikk med et Gavekort og deretter benytter angreretten som forbruker innen 30 dager, som beskrevet i våre Kjøpsvilkår for netthandel, tilbakebetaler Le Creuset det relevante beløpet til Gavekortet. Dette påvirker ikke dine lovfestede rettigheter.

11. Le Creuset forbeholder seg retten til å avvise et Gavekort som etter Le Creusets rimelige vurdering er manipulert, kopiert eller på annen måte mistenkes for svindel eller misbruk.

12. Le Creuset forbeholder seg retten til fra tid til annen å endre disse vilkårene for kjøp og bruk av Gavekort når Le Creuset vurderer at det er rimelig og nødvendig.
Endringer i disse vilkårene gjelder ikke for Gavekort som allerede er kjøpt i henhold til en tidligere versjon av vilkårene. Endringer som er til fordel for forbrukeren som følge av endringer i gjeldende lovgivning, kan likevel også gjelde for Gavekort som allerede er kjøpt.

Gavekortene utstedes av Le Creuset Scandinavia ApS, et selskap registrert i Danmark med organisasjonsnummer 26984076 og registrert adresse Taastrup Hovedgade 12, 2630 Taastrup, Danmark. Selskapet driver virksomhet i Norge gjennom Le Creuset Scandinavia NUF, organisasjonsnummer 986 008 454, med forretningsadresse Vestbyveien 155, 1543 Vestby, Norge («Le Creuset»).

Når et Gavekort kjøpes på nett, gjelder disse vilkårene for kjøp og bruk av Gavekort sammen med våre Kjøpsvilkår for netthandel, der det er relevant. Ved motstrid mellom disse vilkårene for kjøp og bruk av Gavekort og Kjøpsvilkårene for netthandel har disse vilkårene for kjøp og bruk av Gavekort forrang.

Når du kjøper, mottar eller innløser et Gavekort, godtar du at disse vilkårene for kjøp og bruk av Gavekort er underlagt norsk rett.

14.1 Hvem samler inn og mottar opplysningene dine?

Vi er opptatt av å beskytte personvernet ditt og sikre en trygg og sikker handel, både på nett og i butikk.

Gavekortene utstedes og administreres gjennom vår eksterne samarbeidspartner Givex UK Corporation Limited, Wework Aviation House, 125 Kingsway, London, England WC2B 6NH. Selskapet er registrert med organisasjonsnummer 05054666 og VAT-nummer 863272614 («Givex»). Givex er databehandler for Le Creuset med henblikk på å levere og administrere gavekorttjenester.

Le Creuset Scandinavia ApS og Le Creuset Group AG er felles behandlingsansvarlige. For mer informasjon viser vi til vår personvernerklæring.

14.2 Hvorfor samler vi inn disse opplysningene?

For å administrere bestillingen din og levere Gavekortet til deg, vil Givex:

(I) Ved kjøp i butikk: stille gavekortløsningen til rådighet for Le Creuset, slik at du kan kjøpe og fylle verdi på ditt Fysiske Gavekort og innløse det i våre butikker eller nettbutikk;

(II) Ved kjøp på nett: opprette og sende det Digitale Gavekortet på vegne av Le Creuset.

(samlet «Tjenestene»).

Det rettslige grunnlaget for behandlingen av personopplysninger med henblikk på å administrere bestillingen din og levere Tjenestene er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b, da behandlingen er nødvendig for å oppfylle kjøpsavtalen med deg.

14.3 Hvilke personopplysninger samler vi inn, og når?

Ved kjøp av Digitale Gavekort skal Givex, for å kunne levere Tjenestene, behandle følgende personopplysninger, som samles inn i forbindelse med nettkjøpet:

kjøperens for- og etternavn og, dersom oppgitt mottakerens for- og etternavn;
kjøperens e-postadresse og, dersom oppgitt, mottakerens e-postadresse dersom denne oppgis og;
transaksjonshistorikk for Gavekortet

14.4 Hvor lenge oppbevarer vi personopplysningene dine?

Givex og Le Creuset behandler og oppbevarer personopplysningene dine som beskrevet ovenfor, så lenge det er nødvendig for formålene opplysningene er samlet inn for eller på annen måte behandlet for, og under alle omstendigheter i høyst tre år. Deretter slettes eller anonymiseres personopplysningene.

Dersom du ønsker å utøve dine rettigheter etter gjeldende personvernlovgivning, herunder retten til innsyn, retting, sletting, dataportabilitet og innsigelse, eller dersom du ønsker å klage eller rette andre henvendelser, kan du kontakte oss på privacy@lecreuset.com.

Du kan lese mer om våre kontaktopplysninger, hvordan vi bruker personopplysningene dine, overføring av personopplysninger til tredjeland, retten til å klage og dine øvrige personvernrettigheter i vår personvernerklæring.

Vilkår og betingelser for kjøp og bruk av gavekort